Программируемый термостат TUYA WiFi

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Согласно «Закону о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки. Читайте, пожалуйста, условия полностью! В соответствии с законом "О защите прав потребителей" покупатель может: - обменять товар надлежащего качества; - вернуть товар надлежащего качества и получить средства, израсходованные на товар в полном объеме. Возврат средств осуществляется в течение 7-и дней с момента, когда продавец забрал товар из службы доставки. Вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: - товар, после покупки которого не прошло 14 дней. - товар, на который есть чек; - сохранена целостность транспортировочных пленок на телефоне или планшете (пленки не снимались), не имеют повреждений, следов вмешательства и переклеивания пленок; - товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка, сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Условия оплаты доставки при возврате: - при возврате товара и отправке покупателю нового товара доставку оплачивает покупатель. При этом, отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара; - при возврате средств, в случае неуплаты возвращаемого покупателем товара, сумма за доставку высчитывается из покупателя; - если товар не соответствовал описанию по вине продавца, доставку в обе стороны оплачивает продавец. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: - позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - после получения товара в течение семи рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар; Возврат средств производится после получения товара, на карту или денежным переводом в отделении Новой почты в течение 7-и дней с момента получения продавцом посылки в службе доставки. Мы покрываем издержки доставки только в том случае, если товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель. Важно! Сохраняйте ЭКСПРЕСС-НАКЛАДНУЮ (без нее возврат товара не производится).